Неочаквани премеждия по време на почивката може да ви развалят настроението. Предварително резервираната кола под наем не е налична? Или хотелът е по-скъп от това, на което сте се съгласили? Заради инцидент трябва да отидете спешно на лекар? Ако всичко това се случи, докато сте в чужбина, проблемът с езика може допълнително да утежни ситуацията. Освен това много потребители не знаят своите права при пътуване.
Актуализираното приложение Travel app на Мрежата от Европейски потребителски центрове (ECC-Net) не само предоставя правна информация, но също така помага на потребителите да заявят правата си в стресови ситуации, като представя някои от най-важните изречения на езика на съответната страна, информират от Европейския потребителски център у нас. В допълнение има адреси и телефони за спешни случаи. Приложението е достъпно на 25 европейски езика и е валидно за 28-те държави в ЕС, както и за Исландия и Норвегия.
Приложението е модифицирано от Европейските потребителски центрове, като са направени технически актуализации.
Приложението работи офлайн и е достъпно безплатно под името „ECC-Net: Travel" в Google Play и в iTunes Store.
Кратък клип, който показва как работи приложението, може да видите на сайта на ЕПЦ България или директно ТУК.
Източник: Европейски потребителски център